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A4.3 租房押金

租房押金Tenancy deposit protection(202510)

官方链接https://www.gov.uk/tenancy-deposit-protection

 

提醒:只要在2007年4月6日之后签订的租房合约,房东必须将押金存入政府批准的租户押金保护机构里。

 

Protection Scheme在英格兰和威尔士,法定的第三方保管机构分别是

1、 Deposit Protection Service(DPS)(官网http://www.depositprotection.com),

2、MyDeposits (包括原由Capita管理的押金)(官网https://www.mydeposits.co.uk

2、 Tenancy Deposit Scheme(TDS)(官网https://www.tenancydepositscheme.com

 

租房押金存在这些机构是确保您在遵守租约、未损坏房产、付清租金和账单的情况下,能够顺利拿回押金。

 

英国部分地区法律规定,租房押金必须要在房东或中介收到后30天内交到Protection Scheme指定的第三方保管机构,并且给你一个series number序列号,和押金存入证明,上面会有你的名字,没有的话就不行,可能押金最后退不了。

 

提醒:苏格兰和北爱尔兰有各自独立的押金保护计划。

提醒:无论租房押金由谁支付,房东也必须使用保护计划。

 

房东必须提供的信息

在保护您的押金后,房东有30天时间向您提供以下书面信息:

1)     出租房产的地址。

2)     您支付的押金金额。

3)     押金被保护的方式。

4)     所使用的押金保护计划及其争议解决服务的名称和联系方式。

5)     房东(或中介)的名称和联系方式。

6)     任何支付押金的第三方的信息。

7)     在何种情况下房东可以扣除部分或全部押金。

8)     如何申请退还押金。

9)     租约结束时若联系不上房东该怎么办。

10)  如何解决押金纠纷。

 

如果房东未保护您的押金

1. 首先,确认押金状态

如果您不确定押金是否被保护,应首先联系三大保护机构进行查询:

  • MyDeposits: 电话 0333 321 9401

  • Tenancy Deposit Scheme: 电话 0300 037 1000,邮箱 deposits@tenancydepositscheme.com

  • Deposit Protection Service: 电话 0330 303 0030

2. 法律行动

如果确认房东未依法保护押金,您可以向法院提起诉讼。

步骤:

  • 庭前步骤:先尝试给房东写邮件或信件短信等沟通。

  • 寻求法律建议:在向法院申请前,建议先获取法律咨询。

  • 法院申请:使用N208表格提起诉讼。法院申请费为377英镑,如果胜诉,这笔费用可向房东追讨。低收入或领取某些福利者可申请减免费用。

法院可能做出的判决:

  • 命令房东在14天内将押金退还给您或存入押金保护计划。

  • 命令房东向您支付最高可达押金3倍的赔偿金。

  • 在极端情况下,法院可能判决您无需在租约结束时搬离(如果房东严重违规)。

纠纷与问题解决

1. 押金金额纠纷

  • 免费争议解决服务:如果您和房东就押金退还金额无法达成一致,可以申请保护机构提供的免费争议解决服务。

  • 流程:双方必须同意使用该服务,并提交证据(如照片、收据、通信记录)。ADR的决定是最终决定,对双方都具有约束力。

2. 联系不上房东

  • 如果您的押金由官方计划保管,但您无法联系到房东,您可以直接向该保护机构 “提出争议”。

  • 机构在审核后,如果同意您的情况,会将押金退还给您。

  • 提醒:提出争议可能有时间限制,请尽快联系保护机构。

3. 押金未被保护

  • 如果押金根本未被存入任何官方计划,您应该先书面通知房东和中介。如果他们为避免法律成本,可能会主动退还。

  • 若协商无效,您可以向法院申请,要求退还押金并索赔赔偿。

 

寻求帮助与建议

如果您需要进一步的帮助,可以联系:

  • 您当地的 Citizens Advice。

  • 专业的律师或咨询机构。

  • 住房慈善机构 Shelter(英格兰)或 Shelter Cymru(威尔士)。

  • 学校

 

提醒:押金放进第三方机构后,你会收到一封邮件,或者房东、中介收到邮件,里面有你的押金的押金号码,通过号码就可以在对应的机构查询了。

 

提醒:合同到期要退房的时候,提前2个月就要书面告诉中介或房东,这样他们才会提前准备,比如要扣你多少钱押金,最后确定后才去保管机构网站上填写信息,包括需要扣你多少押金,剩余的押金就会通过第三方押金管理机构退给你。如果你不满意房东乱扣押金,可以提交证据给第三方机构,房东也会提交他的证据,第三方会审核。

 

其次,不管是中介还是个人房东还是二房东,退房的时候,一般都会以房子未打扫干净,或者有什么问题,扣个十几到几十磅押金的,一定要给房子各个角落拍照或录视频,入住前拍,退房后拍,然后就是入住前要检查各项家电设施是否完好等等。